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我们这次9月份的9月份的直播课，我们安排在现在进行，然后这主要是想给大家过一过这本书的重难点，因为我们就到这个阶段，大家可能都已经把书背完，至少背完一遍了，或者有同学可能都被两三遍了，但是可能是被完之后整对这本书的太内容很多，哪些是我必须要掌握，哪些我可以背的时候稍微松懈一些就不太清楚。 所以我们这一次答疑课就给大家过一个简单的每一章的重难点给大家过一遍，然后我们以我们所依据的材料是我们当时在上基础班的时候，每一章的框架图，我们当时也给大家详细讲过，现在就再来复习一遍。好，然后本次分享的内容首先是每月的违章的重点必备点的分享，这个的话我们可能只能分享一半的章节，剩下另一半的我们可以留到我们留到下次答疑课。 然后还有10月份复习的一个注意事项，最后有一个问答环节。 好，我们就不不多说废话，我们直接来看。 首先是第一章，不知道大家能不能看清楚这个这个框架图，第一章的话是管理管理者，我们就是无数次说过，这本书有5有6篇对吧？ 第一篇是总论，剩下的5篇就是5个管理职能计划，组织领导控制创新这5个职能。 课文一篇，第一篇是总论，然后第一篇里面是有6章对吧？6章包括管理学管理理论，管理原理，然后4第4章是信息化对吧？然后还有一个管理方法，然后还有一个管理道德，包括这6章都是一些基本的，但是也是重要的，每年这6张里面是必定会考的，对吧？他第5章其实算是本书1/3的内容了，第一篇就占据了本书1/3的涨减1/3不到1/3，但是他就是每年必会考，就会考。然后就是考的最重要的其实还算是二第二章管理理论，就是真的是必会考。 然后其他章讲的话，像我们去年20年考研考了一个管理方法的经济方法，对吧？这个的话就是它重要性程度不是那么高，但是他偶尔想考也考也会考一考，对吧？考出来的话，我们也只能把我们背会的写上去，写上去，因为他在大纲里，只要他在大纲里他也所有，也就是所考就皆有可能对吧？ 好，接下来我们看第一张，我们就简单过一正宽带图来过一过一下。首先是管理与管理学分为4部分，人类的管理活动管理的职能与性质，管理者的角色和技能管理学的对象与方法。首先是人类的管理活动这部分又分为三块，包括人类活动的特点，管理的必要性，人类活动有三个特点，目的性、依存性、知识性、管理必要性、管理必要性有这么5个方面对吧？从资源短缺，我们国家资源短缺，要把有限的资源给用到实处，就需要管理。科技落后，我们国家科技落后，而且我们国家从外国引回来的科技也没有得到很好的利用，所以只能依靠只有依靠有效的管理，才能使我们才能弥补我们国家科技落后的这一个缺陷。 然后第三个说高度专业化的社会分工，社会分工专业化，大家各干各的，这时候需要有效的管理去协调，分立行为一致的合力，为了实现组织统一的目标，需要组织各个分力共同努力，这个时候也需要管理进行协调。然后最后一个信息技术互联网的发展，信息技术互联网得到了很大的发展，如果我们不通过有效的管理，我们就没法去享受这些高科技发展给我们生活带来的好处，对吧？这也是管理的必要性。 好，还跟大家说背的时候你先把这个关键词背会，然后再把后面的填充出来就好了。然后还有一点就要说的是关于人类活动的特点和管理的必要性，这两个问题合起来可以回答一个问题叫做为什么有人类社会就会有管理，为什么管理同人类人类社会的历史一样悠久，对吧？我们多次说过这两个合起来就可以用来回答这个问题。 接下来第三个叫管理的定义，书上给了很多个人的定义，最后给了周三多先生的定义，现实的定义我们要背的其实就是这一块对吧？这一句话，然后除了这一句话下面还有4.2，管理者为了有效的实现组织目标，个人发展社会责任，运用管理职能进行协调的过程。然后接下来展开的第一点就是你看他说了三个目的，所以第一点是管理是有目的的活动对吧？三个目的，组织目标，个人发展社会责任。然后第二点说管理是有效的对吧？不仅要有较高的效率，还有较好的效果。 第三点说管理是什么？管理运用，最后第4点是说管理运用职能对吧？好，我们稍微把稍微把知识点翻一翻，我们刚才落了一点，第三点说管理的本质是协调，对吧？然后第4点，你看概念里也有，你下边的那么1234点根据概念来的，包括第一个是为了实现目标，第二个是第2个是有效的对吧？第3个是经营协调，第4个它是一个运用各种职能的过程。好，这是管理的定义。 然后接下来叫做管理的职能与性质，这个职能与性质也是很重要的，也是很有可能考的。是吧？职能与性质职能5大职能，第一章对5大职能做了一个简单的概括，这里可备可不备，为什么呢？就算你是没有被这个概念组织是什么对吧？没有被这个概念你后边也一定会被盗的。 但是我建议还是在第一章的时候要把这些对吧？把这些技术在第一章一开始你就理解了这5个职能是什么，在后边学的时候就会相对轻松。比如说组织职能是什么？说根据工作的要求以及人员的特点，把合适的人安排在合适的岗位上，然后安排好之后，再用硅制度去规定上下左右各级之间的相互关系，对吧？形成一个有机整体。给你举1个关于组织的例子，管理的职能，你除了背会这5个职能的概念之外，还要背1个问题，就是这5个职能之间的关系对吧？ 书上有那么一小段话，然后有一个图，好，这是管理的职能。第二个问题叫做管理的二重性，两个属性，一个是自然属性，一个是社会属性，对吧？一个是自然属性，你们现在听不到吗？现在听不到吗？我们看到有个同学问有声音吗？现在可以听到吗？好勒好的。好的，我尽量把声音放大，我才能把声音放大。然后接下来就是管理的自然属性以及社会属性，自然属性和社会属性除了要理解他们的概念，我之前也带大家画过对吧？书上自然属性被哪块，社会属性被哪块，除了了解他们的概念，我们在讲课讲基础班的时候，或者是我的笔记讲义上也有总监，这个叫自然属性与社会属性二者之间的关系，或者说自然属性，还有一个问题叫自然二重性产生的原因，也就是自然属性和社会属性产生的原因，对吧？好这两个问题也可以小小补充一下。 接下来是第三部分叫管理者的角色和技能角色，20考过对吧？20年考过角色，应该今年再考的可能性及其实是非常小了，因为他20年还单独考了一道简答对吧？然后下一个叫管理者的技能，三个技能技术技能、人际技能、概念技能要掌握，他们分别是什么，还要掌握对不同层次的管理者来说有什么要求，对吧？好，接下来是管理学的对象与方法，这是这一章最不重要的一个部分，但是我们也应该简单了解，比如说第一个叫研究对象，那就是研究的原理和方法，比较普遍适用的一些原理和方法。 还有第二个问题叫管理的学院的研究方法就这么三个，归纳法、验证法以及演绎法就这么三个方法，你简单把每一个方法的概念是啥？背一背，对吧？ 看电视背一背就好了，然后当然这个书上归纳法，还有什么归纳法使用的时候会有什么问题什么这些的，我们理解理解一下，然后你就看着书在那看几遍，然后把当你横着说的时候，你能大概想到然后归纳法应用的时候有什么局限性，大概从哪些方面来说？用的时候应该注意哪些点，对吧？从哪些方面来说这我觉得能达到这种程度就好了，你也没必要把书上一字不差全背下来，对吧？因为这部分本身就很枯燥无味，考的可能性也不太大。 好，这就是一第一章。人类的管理活动管理的职能与性质，管理者的角色和技能以及管理学的研究对象与方法。 接下来我们看第二章，第二章其实是内容比较多的一章，对吧？不知道大家能不能看清楚，因为他做PPT的形式可能就是比较小一点，好，我调整一下，不知道大家能不能看清楚这个这个PPT这一章的话就是分为这么以下几个部分，包括中国传统、西方传统、西方现代以及中西方现代，这里面最重要的当然是中间这两个，一个是西方传统，一个是西方现代对吧？ 有同学说中国传统要不要背？这个怎么说他考的可能性不大，但是他要考也没办法，因为人家考纲里有，我当时是背过的。对于中西方现代要不要背，我觉得这个考的可能性比中国传统考的可能性还要小。 当然这块这块我们当时说上课的时候说过，这块其实应该是属于这里的，对现代管理的在思考这里的。 好，对中西方现代要不要背，我只能告诉大家，我当年考的时候我是没有背的，我是没有背的，我当年考的时候一开始背的很多，然后一开始其实是背也背的挺多的，到考试前的阶段，我就是到11月多甚至12月的时候，我那个阶段就是看一个问题，我觉得可能考我立马具备，不管是我之前第一次预判的时候，觉得他考不考，在第二次还见到他的时候，我就立马去因为当时心里是这样想的，我都背了很多了，如果恰好考出来我没背的这一道，那我岂不是很亏，对吧？ 所以我个人背的还是挺多的，但是中国中西方现代，我是无论哪次复习我都没有背，然后大家的话就看自己情况好吧情况。就是说你现在时间不够了，你肯定是要先捡重要的背对吧？我们简单过一会儿，这里面有3本书，有6本书上的，我们现在就以6本书为主好吧？ 6中国传统它有一个历史背景，还有9点什么顺道众人人口手心里，其实求实对策今天法制这么久点简单的一倍，然后这里有一个管理思想与理论的形成，这里的话有一段话在解释管理思想管理理论以及管理活动之间的关系，对吧？无非就是管理思想是从管理活动中得到的，管理理论是管理思想的一个题，提炼升华概括对吧？然后管理理论形成之后，他又返回去指导管理活动，对吧？就这个简单理解一下，那一段话背起来挺绕口的，但你理解他意思就好办了，对吧？ 然后第二部分是中西方早期的，西方早期的话，亚当斯密肯定是要背的，六板书上有劳动分工和经济学人，小瓦特博尔顿科学管理制度，这个是三板书上到三板书上的，大家如果现在已经背到，那就你是挺好的对吧？你已经背了。但如果现在没有背，或者有没有了解到这个同学也比较慌张，因为它毕竟是三版书的对吧？我们现在可能更多倾向于600或者700书，这个也一样是三本书的，罗伯特欧文6本书的一定要背。 然后亨利查理巴贝奇好像也是6本书的对吧？ 这个要问一下，亨利汤和哈尔西这个是三板书的，然后接下来第二部分叫科学管理理论或者叫古典管理理论，这里面前两个是必备，甚至泰罗和法，甚至我们科学管理理论和古典管理，这是18年考研考的一个论述题，但是19年考研又考了一个简答题，就考泰罗，对吧？泰罗的科学管理理论的观点，以及由于是他的就是理论的内容以及有理论的内容，他提出的管理制度对吧？ 这个是19年又考了一次，然后接下来是接下来是法约尔，法院的话也是必备对吧？ 法院有什么有6+14，6+14，不知道大家有没有印象，那14条对吧？我们当时给大家总结什么分权责剂二桶，人员等级，5典主动平等集体秩序对吧？6+14D微博其实是三本书上的，但是微博它和法语有点太多，其实是可以齐名的，因为我在研究生阶段上高级管理学科的时候，我们老师一讲他和法院微博三个人就毕竟是一块的对吧？我在给大家讲课的时候，或者我讲一笔记里面其实也都有，这个就告诉大家微博的重要性程度要比其他三板的更重要一些，对吧？ 大家还是有时间在优先。然后巴纳德奥威克这应该是66本书上有的就去背，就不用再多说。 然后接下来是西方现代行为科学学派人群关系论，霍桑试验对吧？人群关系论的观点要背一背，需要层次理论肯定是要背的，还有同学就是说学姐现在考她不是不只考理论吗？ 他还要考我们，考问问我们由这个理论给我们管理者什么启示对吧？这个怎么办？我们讲课的时候或者是我的讲义笔记里面也都给大家总结了，需要层次理论，可以给我们领导者什么样的启示，对吧？启示这些内容我们也有给大家解释过，大家要去记注意一下对吧？你就算这种启示本身就是灵活的，我就觉得是这个体式，你就觉得是骑士对吧？ 言之有理即可，怎么办呢？我给的答案是不是标准的也不是对吧？我给答案只是给你一个参考。就是学姐其实我就是想不到我就给你一个答案对吧？你就看着我给你一个答案，原来可以从这个方面去想，我就心里有谱了，你给他答案我要不要全背会，我也不一定要全背会对吧？甚至我就一次不差的背会就更没有必要对吧？我只要从这个答案里面有一个思路，我要怎么写我和上答案，我知道我大概从这这么几点来写启示也就够了，对吧？ 好，那么双因素理论也是给了大家一段启示，这个启示也是非常多，围绕一个核心意思，双因素无非两个，一个保健因素，一个激励因素，它给管理者的启示，围绕的一个核心意思就是说你在激励的时候，只满足保健因素是不够的，你要去从激励因素入手，才能够起到激励效果，就这么一个核心问题和核心问题。然后我们当时也给了大家启示，其实我记得当时还挺多的对吧？一整页的内容也不要怕，还是像我刚才说的，你只要知道你的入手点在哪儿，你要从那几个点来答就好了，没必要全背会。 把这个启示补充了，没必要全部会。然后接下来xy理论卖给了一个z理论，我俩在那也都是六百十万都没带，接下来有一个管理科学学派，我们这块600书上总结的其实是比较乱的，然后我初量管理理论系统管理的全面质量这个事儿，从三板书给大家摘过来的，我建议大家我背的首先是数量，然后是系统这个书上也有对吧？书上有一个系统6要素对吧？那就是系统管理理论里面的全面的话，我们后面会学管理者全领导全面理论对吧？全面质量的话，三板书上背过来的就主要强调一个以以顾客为中心全面提升质量的问题。 接下来是赫伯特西蒙，这个是第7章有对吧？决策理论学派赫伯特西蒙第7章有，然后是对现代管理的在思考，对现在管理者在思考的话，最右下角这一块儿包括学习型组织、精益思想、业务流程再造、核心能力理论。这个里面除了业务流程再造，是我们6本书上在计划与计划实施第9章的除了这个之外，其他都是从三本书上补充的，给大家的概念就是建议是了解即可，了解即可，有精力的话去背诵。业务流程再造，这个是让我们非常头大的在第9章计划与计划实施对吧？ 目标管理什么网络评审技术下一个就是业务流程再造对不对？这个背起来还是挺麻烦的，但是也是要去好好背一背，因为它单独列为意见，而且它属于计划实施的一种方法。我当时一开始就拒绝很排斥贝塔，好几次都没有被打，但最后还是被了不放心对吧？ 很不放心，好，然后接下来是中西方现代这个就不说了，这是第二章，接下来我们看第三章，第三章的话是比较简单的一章，然后要考的可能性要考的话，系统原理可能性大对吧？效益原理可能性大，人们眼里也稍微还好，其实这一张你们今年好好看一看对吧？因为去年的时候不是考了管理方法吗？还有没有人同学估计看管理对吧？去年就考了经济方法，今年会不会也在类似的前面这几招，找一张再考一个简答，就是考那种大家都觉得不会考，但是实际上他还蛮重要就考了。 如果考的话可能性最大的还是在这一章三，第三章首先原理的类型主要特征的主要特征或者是研究的意义的话，重要性程度不大，但是你得简单掌握一下对吧？4个特征，客观性、普遍性、稳定性、系统性，接下来是这么四大原理，这么四大原理，系统原理、系统原理，每个原理学它的概念对吧？然后学它的特征，然后学药典，那系统原理里面有这么5个要点，还需要提醒大家一点，就说这5个要点他单独问出来一个的时候，你不要对吧？反应不过来问。 开放性原理我学过吗？第三章四大原理没有开放性原理我学过对吧？还是要把这个知识点搞清楚，在哪里是哪里的部分，对吧？这个系统原理我觉得考一个系统原理的要点，考你单独考一个检查，这个可能性还是挺大的。因为和我们管理学是关系性很大，不像管理方法，除了经济方法，其他法律方法教育方法和管理学可能就比较远，对吧？这一张还是和管理学和管理学的关系还是挺大的。 系统的特征系统原理的要点，然后接下来是人本原理有这么4点，责任原理有这么三大点对吧？明确每个人职责权职位设计了全县美术要合理，奖惩要分明，工作而及时，然后效益原理效益的概念，这里书上给我们区分效力、效果、效率这三个名词的概念，对吧？大家注意区分它是有时间还是没有时间对吧？然后还有效益的评价，效益的追求，效益追求。 总的来说就是这一张虽然表面上看上去可以忽略，但是劝各位对吧？慎重对吧？一定要好好去，因为我们好像每年考题总会考这么一道，大家都觉得不会考，但实际上考出来题而且也合理，因为人家在考纲里对吧？这张也是这样的，经常也是这样的，今天就提醒大家一下，注意一下这一张。 第4章的话这个是考纲里面有的，考纲里没有这一章，但是考纲里有一章叫信息的管控工作。信息的管控工作的话，我们在讲课的时候给大家补充过，包括我的讲义笔记里面那一章也有，那个是在中通的管理学第5本书上的，我们都给大家有补充，大家可以去把那一块的内容背一背，这一张怎么办？书上这一张怎么办呢？也是有时间看，比如说这些这些把企业资源计划系统，对吧？供应链系统什么bPR然后供应链s sm对吧？Sms供应链管理系统，然后办公自动系统，这里可以看一看，其他部分的话重要性程度就比较小。 好，这一章就这样说一说，毕竟他考纲也没有，考纲就把这一章单独这6本书其他东西考到就这一张没有。 好，接下来是第5章，第5章我们讲到的是叫做管理道德与社会责任，好管理道德与社会责任这一章的话非常重要这一招对吧？我告诉大家有多重要。 19年的考题是影响管理道德因素以及改善道德途径，考了一道论述题，就这么两问，考了一道论述题加19年考了一个论述题。然后对于道德观也考过好几次对吧？道德观也考过好几次。然后还有他的官员考过好几次，然后还有叫什么合乎道德管理的7个特征，这个也考过好多次。而且近年来没有考，我给他我的讲义笔记，包括我给大家的讲课的时候的课件我都标明了，比如说我讲了这个知识点，我就会标明17年考过论述，还是在那19年考过什么对吧？ 也甚至是02年03年对吧？1 12年13年我都给大家标了，大家可以根据它重要性程度，根据后面标的标信号对吧？ 然后哪年考过什么，看一看，这个是不是非常重要，是不是我就是得赶紧背一背，或者说支付宝也会考虑我们来看一看这一章首先企业管理为什么需要伦理道德，这就把我们我们学的管理学与伦理道德联系在一起，这一节对吧？这里的这一节的话，说到了什么企业伦理道德与经济运行等等的关系，其实我觉得最重要是这个问题，伦理道德的管理学意义，伦理道德和管理学它怎么能扯上关系对吧？就这一点。 然后第二部分叫几种相关的道德观，其实这里少一个少一个社会企业大道观，对吧？少一个社会契约道德观，有5个道德观，是功利主义、权力至上、公平公正、科学精神社会学挺重要，这个问题也挺重要。 然后第三节叫做影响管理道德特质，管理道德的特征和影响管理道德因素，管理道德的特征和影响和影响管理道德的因素，中心是合乎道德的管理的7个特征，你看这么7点背的时候怎么背，大概也是就像你看我这个框架图是不是把关键词摘出来了？先辈关键语句对吧？然后再把后面内容补充出来，这个问题很重要，接下来的重要性程度就不必说了，因为他都考过了，而且直接考了论文数对吧？影响管理道德因素。 有同学问我，薛检第一个到了发展阶段，后边不是有个表吗？那表要不要画？这个表你可画可画可不画，你可以用文字写出来对吧？第一阶段第一层次两个阶段，第二层次两个阶段，第三层两个阶段分别是什么对吧？报表可能是会浪费一定时间，我们考场时间也有限对吧？能写出来就不用画。 然后个个人特性，但是有一个表建议大家画一画，就是我们19年也考过管理叫什么？领导那一章的一个理论对吧？有那么7个步骤，7个步骤理论建议大家画一画。 好，然后接下来组织文化问题强调的比较简单，改善企业道德行为的途径有这么8点8点，这个也要背一背。虽然他依旧考过，其实考的可能性比较小了，但是也不排除它可以单独挑出来对吧？或者是怎么样考你去灵活一点考你，所以还是建议大家要背一背。然后最后一部分比较简单，企业的企业社会责任的体现，企业与现代社会比较短简单的一招。好，这个企业的社会责任这一块就是比较简单的一节，包括社会责任体现什么？ 办大办好企业对吧？这种话也比较好背。好。 这块是这个就是我们的第5章，接下来是6章第6章。好的可能性应该是不太大了，因为他20年已经把最可能考的经济方法给考过了，对吧？但是话话说回来又不能跟大家说不背，只是大家心里清楚就好，反正就是这样子。但是还是要背一背对吧？而且我们况且我们背会了，也不只是为了这次考试，我们背过的文字那不是有一句什么很很很那种感觉的话说我们什么你背过的文字什么看过的书都会形成，我们的都会对吧？在我们的气质精神里面有一种体现。 好。然后这个是它这个是这一章，这一章的话我还是再简单过一过，首先是方法论一个总数，接下来是叫什么？法律方法、内容，一一每一节都分这么三个部分，首先内容以实质，然后告诉你特点与作用，然后告诉你如何正确应用，对吧？看一下内容与实质特点与作用正确，应用内容与实质特点与作用正确，对吧？好。还有除了经济方法，技术方法考的可能性也比较大，比法律方法和教育方法要大，对吧？你别的不背的话，你一定要背一背技术方法。 好，接下来是第7章，第7章也就是来到了我们的来到了我们的第二篇，我们第二篇的话，二第二篇的话就是我们的第二个职能对吧？我们职能的话怎么说？内容很多，对吧？ 包括第7章、第8章、第9章、第7章、第8章、第9章都是好。 这一章的话我们仔细来看一看，这一章是决策，然后我们的第8章是计划与计划工作，包括第9章是战略性计划一计划实施对吧？然后我还补充了一个战略管理，这个先不说，我们先说这么789章，这三章构成第二篇的内容，也就是第一个职能叫作计划职能或者决策职能，也有同学来问我学姐，这到底是决策职能还是计划职能？我告诉你其实就是计划职能对吧？他之所以说决策是因为决策是计划的前提，很多地方提到的其实是计划职能，计划组织领导控制创新，对吧？ 这5个我们接下来看决策，这一章觉首先是一个决策的定义，原则与依据，定义包括什么识别问识别并解决问题以及利用机会的过程。然后原则它追求的是满意原则，不是最优原则。那书上还有还有一个问题就是为什么追求的是满意原则，不是最优原则，因为要想达到最高原则必须满足三个条件，但现实中的那三个条件满足不了，所以只能是蛮原则，而不是自由原则对吧？大家不知道对被熟了没？ 接下来还有一个依据，依据就是他的依据是信息对吧？决策的第一原则依据他依据是信息，这个就非常简单，书上一那么一小段话，它主要表达的意思是一信息对决策很重要，虽然信息很重要，但是你在收集信息的时候，你也要考虑这样一个平权衡一下收益成本问题，对吧？如果你收集信息花费的成本远远大于这个信息能给我们带来的收益，那就是不值得收集的。好，这是决策定义原则和依据。 接下来第二点是决策类型和特征特点，首先是决策类型有这么65种分类对吧？长短集体个人初始最终成就非诚信化，确定风险与不确定性。要注意到一个问题就是决策的类型要和计划的类型做一个区分，对吧？一个区分，我们一会看到计划类型的时候再给大家再说。 然后第二个是角色特点、目的性、可能性、选择性、满意性、过程性、动态性，这个特点也是要背的。决策理论，三个决策理论，古典决策理论、行为决策理论、回收决策理论，其中最重要的是行为决策理论，对吧？但是这三个理论你也不能排除他就考一个简单急救，只为你决策的理论，让你打这三个里面的可能性，对吧？所以还是要多背。 然后第二个是决策的过程和影响因素，都很重要。过程之类的什么决策过程、计划过程、目标管理的过程，控制的过程对吧？挺重要的。包括我们不是什么过程什么途径都挺重要的。然后接下来下面有一个叫做影响因素，下面有一个叫做影响因素，环境过去决策决策者对风险的态度伦理组织文化实践，这个是决策的影响因素。 有这么有这么6点，有这么6点，然后有6点的话，大家可能也买了一些笔记，看看书什么的，概括的比较简单，但是我建议大家还是要回顾课本，比如说环境，环境怎么会影响决策，书上其实是有一段话的对吧？什么外部环境稳定与否会影响决策，还有一个外部的环境是是垄断型的，对吧？还是竞争性的，也会影响我们的决策。所以大家还是要回归口。你如果说不清楚，你背的笔记只有简单一句话概括了，后边的解释部分没有了，而且咱看着的一句话也想不到怎么解释的话，打开数据翻一翻好吧？ 好，接下来是决策的方法，决策方法的话有三种，集体决策方法、有关活动方向、决策方法、有关活动方案的书上不是这么概括的，也是我自己整概括了对吧？但其实就是这么分的。经济决策方法三个，头脑风暴法民一小组技术以及德尔芬技术，有关活动方向就是大的对吧？大的宏观的方向，我们要走到哪儿这个方向，包括两个经营单位组合分析法政策指导举证，你要注意背的时候，你要注意横纵坐标对吧？你不能把横纵坐标弄混了，也不能颠倒了。 然后接下来第三部分是有关活动方案的决策方法，说到方案就是具体怎么做对吧？怎么做，有三种类型，确定性决策方法，风险性决策方法，不确定性决策方法，其中比较有意思的是不确定性决策方法里面有大众渠道把小中取大法最小最大后悔值，最大后悔之法对吧？尤其是最大后悔执法，很多同学其实只背了一个最小最大后悔之法是怎么样？但是实际做起来会不会其实也不会，而且你要人家如果让你把最小最大后悔之法就是展开说一说，其实也说不来，因为我们不理解那个方法。 这个时候我建议大家花那么10分钟的时间，把书上250 249页250页例题看一看，就理解了，好吧，看一看就理解了，当然他不可能考一个案例，让你用最小最大后悔之法来得出决策结论，不可能考这样一个案例，但是我们学了解一下总是没错的对吧？而且可能只需要那么10来分钟时间。挺对吧还挺有意思的，最大后卫吃饭。好，这个就是第7章。 第7章决策定义原则，依据类型与特点，理论，然后过程和影响因素以及决策的方法。 好，接下来我们再接着给大家看第8章。第8章，计划与计划工作有包括这么4个部分，首先是计划的概念及其性质，概念有名词上解释，也有动词上解释，然后有计划与决策区别于联系，对吧？基本上区别于联系了。然后提到了太多次对吧？提到了太多次，然后还有叫计划的性质，4点对吧？要和决策什么决策的特点，决策性质要进行一个区分，对吧？好，然后接下来是叫计划的类型，包括长短期业务、财务、人事，然后战略性、战术性，然后什么战战略性战术性对吧？ 战略性战术性。好，还有一个叫做程序性非程序性，对吧？看一看这个是不是和前面决策类型很容易区分，还很容易弄混对吧？ 所以要注意区分认证和好色要注意区分，然后接下来孔子我们理科对角色定义，很多同学也是说这个是不用背，但是我要告诉大家也是有口的可能性的，对吧？突然发现好像啥都有考的可能性吗？反正是在考纲之类的，它考了就合理。所以我们还是要尽量的去背一背，只能说对吧？尽自己的时间去背一背。好，这个是计划的类型，这是孔子问礼科技计划的定义。 最后一个问题叫计划的编制过程有这么8点对吧？计划的编制过程，包括前面还有一个决策的过程对吧？决策的过程，说到过程、路径、方法对吧？都是比较重要的，大家还是要去好好背一背计划的编制过程，最后的编制过程和前面做一个区分。接下来是叫做战略性计划一计划实施。 这一章的话我们是给大家补充了一个战略性计划的选择，这一块是给大家补充的，补充一个大表格对吧？给大家讲了讲具体的战略有哪些，这个的话是考核上没有的，而且我觉得也是没有必要背的，我只是想给大家补充一下，我们学医会管理学，我们连基本的什么战略管理都不懂的话，对吧？是不是就白学了？所以要把这块给大家补充一下。 当然也就是不一定要不一定要做背会对吧？算是给大家增长一些知识对吧？好，这个是叫做战略性计划实施，接下来下一部分叫计划的实施，这个是我们6版书上的这一块是必须要背的，包括目标管理的方法，滚动计划法、网络计划技术以及业务流程再造对吧？流程再造它在这虽然难背，但是没有办法。就是得背对吧？就是得背，因为他就是会考。很多同学背的是之类的。 好，还是要好好把该背的背一背。 这是第9章，接下来是补充的这一章，战略管理一这一章是纯粹是补充内容，基本上战略环境分析和战略管理的过程比较重要，对吧？就这两部分比较重要，有同学如果没有找到这一部分，你可以去网上搜一搜战略管理的过程，或者叫战略分战略的环境分析对吧？去网上搜一搜这些相应的内容，然后去背一背。 然后这样的话我们就把前9章都给大家说完了，然后说完这个的话，剩下的章节我们可能会留到下次答疑课，我到萨斯达一刻带给大家具体介绍，然后这节课剩下的时间还是想跟大家聊一聊，就是10月复习的注意事项，不管是学习心态还是生活方面都可能会就说大家可能心理上都会发生一个转变，对吧？比如说现在已经10月份了，距离考试也就剩两个月多一点对吧？两月。 还来得及吗？肯定是干啥都来得及的，好好复习肯定是还来得及的，然后还要告诉大家一点，反正我们已经坚持了这么久了，就不要放弃，你再稍微坚持两个月，你12月考完之后你对吧？ 想怎么玩怎么玩，然后刚才不是刚过去的国庆假期，我相信大家也肯定在学习，因为我当年到我考研时候，那一年不管是什么端午什么对吧，3551，然后什么暑假国庆假期我都没有休息过，都没事，可能国庆假期国对国庆假期是一天都没有休息过，这假期的时候回家呆了5天，然后其他时间就全部都在学习，可能也不是说每时每刻都在高校的学习，但是我最起码状态是在那里的，对吧？ 很多同学如果假期出去玩了，你这两天要好好调整状态，你要把先给收回来。这是学习心态以及生活的话还是要告诉大家，尤其是现在天气变冷，然后要不要感冒对吧？尤其是我们现在疫情还没有得到完全的完全的消除，还是要多多保重自己的身体，然后要坚持一些必要的锻炼，然后就是要合理饮食，然后不要生病，保持一个健康的身体。然后这样的话我们接下来的答疑环节，大家如果有什么问题的话，可以在聊天去告诉我，在聊天就告诉我，然后我来给大家回答。 对刚刚开始学专业课有什么建议？二一是21考研的吗？刚刚学习专业课的12月考研的块钱的，1234的同学是刚刚学习专业课，你是刚开始看书，刚开始看书，你就你就可以不用去看书，你直接去买一份总结好的笔记什么的去背，内容就精简一些，你就不用再去看书了。看书600页，你以后花太多的时间，你你现在就多花点时间去背别人总结好的东西，或者看课应该是时间不够，直接背就行了，你就被就可以。 你看我今天讲的框架图上面的对吧？这都是什么？那都是截图就都是上边的，然后也给画了。也可以告诉你哪些是比较背的这种的，直接背能背多少算多少。但是也不要也不用说，时间不够了，其实也还好，两个月背个两三遍还是可以的，对吧？每天多花一点时间，稍微多花一点时间，保证数学什么的，时间充足的时候稍微多花一点时间。其他同学还有什么问题可以在聊天区告诉我？一天背多少的量合理，在到现在还没对话。 9月初到现在背了一个月，背多少的量合适呢？你每天背一个多一个多小时不到两个小时就烦了，就再也不想背了，也不管多少料。我当时的话差不多是不一样，一开始的时候就背的比较少，到后来就可能会因为要复习之前的东西，然后而且熟了之后可能会越背越快，背的可能就多一点，时间也多一点。这个也不好说。 不好说，每天被动也可以，这样你可以比如说你就打算10月中旬被完整一遍，然后目前到10月中旬还有大概5天，或者是10月20号，还有大概10天的时间，然后这10天时间还有多少量，把这个量再分配到这个时间里面这样背。看一看自己的时间在和马双同学我不知道，我说清楚了。两个小时三四个问题差不多，其实也还好，就每个人背诵都不一样，可能你花的时间多背得熟，走到第二遍的时候就比较快这种的。然后我们下次的话可能就把后面那一部分都给大家说。
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