2012华南师范大学827企业管理试题（回忆版）

kaoyanxiao

一.名词解释30分
1.霍桑实验    2.网络计划技术    3.非正式组织   4.公平理论    5.管理幅度  6.--------
二.简答题60分
1.
2.
3.非确定性型决策含义？以及可能使用的决策规则？
4.一个有效控制系统应该具备的条件？
三.论述题60分
1.社会责任如何影响企业绩效？用事例说明如何把握责任与绩效的关系？
2.沟通的含义？沟通的障碍以及如何克服？