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本帖最后由 云大考研 于 2021-6-16 11:02 编辑
学姐介绍： 洛洛学姐，21级一战上岸云南大学社会工作专业，本科双非院校，初试成绩330+，专业课成绩100+, 专业课基础扎实，备考经验丰富，合理安排复习时间，对专业课和公共课的复习都有良好的心得和独到的见解。
一、331社会工作原理简介
331社会工作分为社会工作基础知识和社会学基础知识，以下为云大社会工作的考纲。大家跟着我一起来看一下红宝书资料。
1、社会工作基础知识
①社会工作概述
第一部分是社会工作概述，主要包括社会工作的含义、性质，以及一些基本概念。还有社会工作的产生和发展，社会工作最早产生于西方，后来慢慢传到中国，属于舶来品。
另外，社会工作概述还包括社会工作的对象与领域。比如服务领域为青少年、儿童、妇女提供各方面服务；还有社会工作的功能，例如发展功能、治疗功能和预防功能； 最后是社会工作价值与伦理，我们在进行社会工作学习时，需要遵循社会工作的价值和伦理，从而能指导社会工作者的实践，为服务对象提供服务。
②社会政策概述
社会政策概述，第一部分主要是社会政策的概念、产生与发展；
第二部分是它的运行模式，还有社会政策在经济、政治和社会分析中发挥了什么作用，是怎么体现在我们日常的生活当中。 社会政策概述这部分，具体体现在一本叫《社会政策概论》的参考书目上。
③社会工作的理论和分析视角
这一部分比较重要，它在参考书目的各个章节有体现，在考试大纲中还有有九个理论，还有一些视角，但是考试时不限于大纲，这九个其他的一些理论，比如说人本主义，还有一些其他的理论也会涉及到。 理论部分在参考书目《现代社会工作理论》中体现。
④人的发展与社会环境
这一部分，也是相当重要。 在开展社会工作过程中不是单人的服务，而是在一个大环境中进行的，因此人与环境是一个交互的过程。
⑤社会工作过程
主要是指接案、预估、计划、介入、评估最后到结案这一实操的过程。
⑥社会工作评估
主要是用一些科学的方法，比如定量和定性研究来评价社会工作过程中的一些具体的事项。
2、社会学基础知识
①社会学概述
这一部分主要是了解社会学的产生和发展，还有研究对象和功能。
②社会学基本理论
社会学基本理论比如说结构功能主义、互动论、冲突论和交换理论。这些理论在参考书中会有涉及。
③文化与社会化
主要包括文化与社会化的含义、概念、具体表现和功能。
④社会群体、组织与制度
这部分会分别解释群体、组织和制度的具体含义。
⑤社会分层与社会流动
这一部分是讲社会分层与社会流动概念，然后具体阐述，他们对人类社会权益的作用。
⑥社会变迁与社会现代化
⑦社会问题
⑧越轨与社会控制
越轨相当于犯罪行为，大家可以这样理解。 在复习过程中重要的是社会工作基础的知识，2020年的9月份换掉了社会学的参考书目，因此这部分涉及的内容相对比较少，社会工作基础知识面涵盖的内容就比较多，大家要引起重视。
二、课程资料
1、参考书目
①王思斌主编.社会工作[M].北京:北京大学出版社,第2版，2011年9月；
②马尔科姆.派恩(Malcolm Payne)著,冯亚丽、叶鹏飞译:《现代社会工作理论》,第3版,中国人民大学出版社, 2008；
③关信平主编:《社会政策概论》,高等教育出版社2009年第2版； ④《社会工作综合能力》（中级），中国社会出版社，2020年。
其中《社会工作综合能力》这本书非常重要，大家在课下的时候，要自己去消化。这本书相当于《社会工作导论》和《现代社会工作理论》两本书的知识整合。 在2011年到2021年考试期间，这本书出的题目大约占80%，所以说极其重要，大家一定要引起重视。
因此大家在学《社会工作导论》的同时，合理安排时间去学习《社会工作综合能力》这本书。 他们的内容基本差不多，相对来说《社会工作综合能力》的内容要丰富一些，书中的一些理论解释更加的丰富和通俗易懂。《社会工作导论》相对简单，比较好懂一些。 《现代社会工作理论》是从西方翻译过来，可能大家在看书时有的知识点或语言不大好理解，会比较枯燥，但还是希望大家认真去看，因为前三本书是331社会工作原理的指定书目，都是非常重要的。 《社会政策概论》这本书会考其中的几个章节，比如些社会政策的产生发展、基本概念、主体要素，还有政治、经济、和社会分析等等。
最后就是大家在买书的时候一定要注意出版时间和出版社，可以按照我给的文字和图片进行购买，千万别买错了。
三、上课线索第一步：课本章节梳理
主要是让大家可以简单了解这本书讲什么，具体的一些内容是什么。
第二步：重要知识点讲解
参考用书非常重要，会带领大家一起学习书中的重要知识点。
第三步：重点勾画，理清脉络
这部分会为大家勾画重点，标明哪部分知识点只需要理解就行，哪部分知识点需要重点记忆。
注：
参考书目很重要，自己先看书了解内容，可根据课程建立思维导图和知识框架；要有自己的学习计划与学习目标。 每个人的学习方法，学习习惯都不同，希望大家可以根据自己的实际情况，制定学习计划和学习目标，一起学好我们的专业课知识。
四、331真题分析
2021真题
题型分为三大部分，分别是名词解释（6分*5）、简答（15分*4）、论述（30分*2），总分一共 150分。
①名词解释
主要考察的是书本上的一些简单的知识点，一共5个，每个6分。 第一个是倡导，第二个是信度，信度考察的是之前一本叫《现代社会调查方法》的书，但是去年刚换书。 第三个是人本主义，这个知识点在《社会工作综合能力》上的题目。第四个个案研究也在《社会工作综合能力》上有所体现。 最后是社会发展策略，这道题考察大家的综合能力，要求大家整合知识点后综合作答。
②简答题
一般是4个，每个15分，共60分。 第一个考察的是社区社会工作的基本流程，这个知识点体现在437《社会工作实务》这本书中，虽然本专业分为331和437，参考书目也是分开的，但是出题是交叉的。 比如说实物涉及的的题目可能在原理中体现，所以他们都是相通的，知识点都有交叉，大家也不用将这两门专业课划分得太过明显。
可以选综合，背诵里面的知识点。 第二个是依恋理论的主要观点，依恋理论也是在综合能力上有体现，在现代社会工作理论中也有介绍。 第三个是社会工作研究的主要功能，这个知识点在综合能力第十章，有关于社会研究的主要功能。 第四个是社会生态系统的主要观点。在《现代社会工作理论》上有体现这一知识点。
③论述题
论述的分值较高，每个30分，一共两道题。 第一个是举例说明危机介入模式的主要观点；第二个是心理-社会治疗模式的主要观点并结合实践分析。 论述的考察体现的就是理论和实务的结合，会考察基础的理论知识，同时还要考察如何运用理论。 总的来说，名词解释和简答题考察的是基础知识，论述考察大家的综合能力，云大出的题在课本上基本都能找到，也会有1-2个综合性的题。但是当你把所有参考书目了解、背诵之后，就能做到知识的融会贯通。
五、《社会工作导论》
1、章节综述
《社会工作导论》共有11章。这本书基本涵盖考试大纲中的所有内容。
第一章 社会工作的涵义与功能
这一章主要主要告诉社会工作是什么，因为跨考的同学应该是第一次接触社会工作，所以要从最基本的概念开始学起，在这工程中认识和了解社会工作。除此之外还包括社会工作对象与领域，以及要素和功能。
第二章 社会工作的发展历史
因为社会工作是由西方慢慢发展过来的，这一章主要是讲社会工作的起源。社会工作一开始不是专业的，后来随着经济、政治以及社会的发展逐渐专业化，最后流传到我国。 因为每个国家不一样的一些情况，所以这一章节会从西方的社会工作发展历史和中国的社工的发展趋势来来讲社会工作的一个发展过程，这章不是特别重要，大家记一下里边的重要知识点就行。
第三章 社会工作的哲学基础与价值体系
这部分内容的话主要是以哲学角度、价值角度和伦理守则来介绍社会工作，社会工作者要遵循伦理守则去开展活动。
第四章 社会福利制度
这部分知识点在14-16年的时候会考，涉及的福利制度还是挺多的。这章节大家要注意看社会福利制度的含义、意识形态，还有、社会福利制度和社会工作的关系。
第五章 社会工作的理论与知识基础
这一部分介绍得比较简单，就是涵盖的内容也不是特别多，就是一些基本的知识，比如心理-社会治疗模式。这一章节也要看一下。 理论部分重点在于社会工作理论那本书，导论这本书是对社会工作的基本含义、发展进行一个简单的概括，所以第五章内容也不是特别多，大家记一下重点知识就好。
第六章 人类行为与社会环境
这一章主要介绍人类行为、社会环境的内容，最后就是人类如何在社会环境中发展成长。
第七章 社会工作过程
这一章节介绍了社会工作过程，社会工作从开始到结束是如何发展、如何运用的。大家可以简单了解具体的过程，不用特别记忆，这部分内容，在437社会工作实务上有具体的体现。
第八章 微观社会工作
第九章 宏观社会工作
第八章和第九章就是社会工作在提供具体的服务过程中所采取的方法。以微观、宏观来划分的。 微观社会工作主要有个案工作和小组工作，个案工作就是一个人进行面对面服务，服务对象通常是单人。小组工作就是具有相同问题的社会工作者组成的小组，成员比较多，一般在8-15个左右。 宏观社会工作有社区工作和社会工作行政，社区工作主要是在社区中所采取的工作方法；
社会工作行政主要是指的就是社会工作的一些政策，然后去将说政策化为具体行动，或是开展服务机构对服务对象进行服务。 在其他的划分中分为直接和间接的社会工作方法，其中直接的社会工作方法有三个，分别是个案、小组、和社区工作方法。
间接的就是社会工作行政。 第八和第九章相当重要，因为它是我们出题的一个依据，其中个案工作里面的一些模式是常考的内容，社区工作的模式也需要大家着重记忆。 第八章和第九章在《社会工作综合能力》上写的内容比较丰富，也比较的具体，这本书的第五章、第六章、第七章的主要是讲的个案、小组和社区的具体内容。 其中个案工作的主要模式，第五节的个案管理是云大常考的内容，所以大家在课下的时候安排好时间和计划，《社会工作综合能力》和《社会工作导论》这两本书要结合起来背诵，，相互补充，相互记忆，才能建立一个完善的知识体系好，有利于我们答题。
第十章 社会工作教育与专业发展
这一章主要是社会工作的教育与专业发展。主要考察社会工作的规范和要求，还有我国社会工作的发展，在近几年考题中涉及不是很多。
第十一章 中国社会工作的发展
这一章主要是根据我国的实际情况展开的论述。第十章和第十一章不是特别重要。但大家在第一遍看书的时候还是要去了解一下。 总的来说，这本书是对社会工作的简单介绍，第一章要重点记忆，然后从第三章一直到第九章要重点去看一下，其他的章节就可以浏览一下，了解内容即可。
2、第一章 社会工作的涵义与功能
第一章分为四个章节，今天先给大家介绍第一章节的内容。
1）什么是社会工作？
社会工作是科学的社会服务和方法
①科学的社会服务：
社会工作所说的服务是直接或间接向困境人士、弱势群体提供的物质的、精神的或生活上的帮助；其实务性指在科学理论的指导下采取行动、实施服务。 社会环境下每个人的生活处境不一样，有的人会因为社会制度或社会环境，以及自身的原因，出现各种各样的不适应，比如肢体残疾，或在生活上遇到的一些困难，社会工作会给他们提供物质或精神的帮助。
物质上比如有的人吃不饱，穿不暖，社会工作者就可以给他们提供物质上的帮助，精神上可能有一些人因为压力过大导致精神恍惚，社会工作者就可以利用科学的方法为他提供精神疏导。 实务性指在科学理论的指导下采取行动、实施服务，社会工作是一个专业，为服务对象提供服务时需要在科学理论的指导下进行。比如采取心理-社会治疗模式为服务对象提供服务的过程，这就叫做科学的社会服务。
②科学的助人方法：
个案工作方法、小组工作方法和社区工作方法称为直接社会工作方法，社会行政通过实施社会政策或运作服务机构为服务对象提供服务，称为间接社会工作方法 。 个案工作方法、小组工作方法和社区工作方法是我们在开展社会工作活动中常用的助人方法，能帮助服务对象解决问题、满足他们需求。 社会行政是通过实施社会政策或运作服务机构为服务对象提供服务，比较宏观。 所以社会工作可以从科学的社会服务和方法这两个部分来理解。
社会工作是一种专业和制度
社会工作是一种专业和制度，是一个以系统的专业教育为基础、以专业方法为依托、从事社会服务的职业领域，具备社会制度的基本特征，成为社会福利体系必不可少的组成部分 。 以系统的专业教育为基础，比如在大学本科设置社会工作的大学课程，进行专业的系统学习；以专业方法为依托即指开展社会工作所使用的科学的助人方法，例如个案、小组和社区工作方法等。 从事社会服务的职业领域，具备社会制度的基本特征，从事社会工作的过程中要遵循社会制度。 社会福利体系，主要是为社会上需要帮助的人提供服务，帮助他们解决困境。 社会工作的一般定义现代社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的职业性的助人服务活动。 这个知识点大家要重点记忆一下，前两个知识点了解一下就行。
理解这一定义又需要注意以下几点:
第一，社会工作的本质是一种助人活动，其特征是提供服务，它为了帮助服务对象而进行服务，其目的只是为了帮助别人。 它与商业服务及对他人的管理、控制有根本的不同，不存在等级制，以服务对象的需求为本，双方是平等的关系，换句话说，社会工作是以服务对象为本，其本质就是助人活动，助人自助。 助人自助的理解就是通过社会工作者科学的助人方法去帮助服务对象，解决他们面临的问题，让他们重新的去面对生活，回到社会中。 在这过程中服务对象了社会中健康的人，他可以内化这种助人理念，然后去帮助其他需要帮助的人。
第二，社会工作是科学的助人活动，它不同于慈善活动，也不同于一般的公益性活动。它是以科学知识为基础的、专业性的助人活动。 社会工作的开展与慈善活动和公益活动不一样，是需要以科学的知识为基础，再通过专业的社会工作者来开展的助人活动。
第三，社会工作是一种职业活动， 是在社会职业分工中专门从事社会服务的职业。这与志愿活动有本质的差异。 社会工作是一种职业活动，在社会时间分工中，专门从事社会工作的职业，与志愿活动有本质的差异，志愿活动比较随意，主要体现奉献精神，没有那么严格。 但社会工作，首先要具备专业知识，有严格的考核程序，开展活动也有一定的科学方法。 所以大家在理解这三点的基础上去理解社会工作的定义，定义比较重要，大家要去记忆，能在答题过程中阐述出来。
2）社会工作的性质
性质一：社会工作的实务性和科学性
实务性也称实践性，社会工作是围绕和为了解决社会问题而形成的学科知识，强调真正实际地去参与解决问题。需要社会工作者真正参与到社会实践中去，帮助那些需要帮助的服务对象，这样才能提高社会工作的水平； 科学性是指社会工作建立在对问题的科学分析之上的助人活动，助人实践以科学知识为基础 。 社会工作者在提供帮助的过程中，需要以专业、科学的理论知识去指导，为服务对象提供科学的服务。
性质二：社会工作的价值相关性
①价值中立与价值相关
价值相关是与价值中立相对应的，这是社会学家韦伯在论述方法论时所使用的一对概念。 科学的研究就是要客观地了解研究对象，而不是用研究者的的价值观念(好恶)去选择研究的问题和影响研究结果。 在这里，研究者所持有的价值观念并没有干研究过程，这就是价值中立。价值相关则相反，它是研究者的价值观念直接影响研究过程和结果的现象。 每个人的价值理念都不同，所以提供的服务方法不同，它所呈现的结果就是价值相关。
②该概念在社会服务中的使用
社会工作者在其社会服务的实践中也使用价值相关和价值中立的概念，并认为在对问题进行研究和评估的过程中，社会工作者应该是价值中立的，而在社会服务实践中则是价值相关的。 在进行一些科学性、客观性比较强的研究时要保持价值中立，比如一些个案研究实例，还有定量和定性研究，这些都属于比较客观的研究。 这里的价值中立是要保障能科学、客观地认识和分析问题，进而找出科学的解决问题的方法。而在解决社会问题的行动中，社会工作者是有自己的价值观的，这是价值相关。
③社会工作是一种道德实践
社会工作是为了实现社会正义，增进社会和谐，推动社会进步而进行的活动，而这些社会价值都与道德联系在一起，社会工作者在具体的认识和界定问题、干预和处理问题的过程中都有一定的价值观为指导，从而使其助人实践带有道德的特点。 今天的课程就到这里了。
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